Hotline
IT-Hotline
Störungsmeldung
SERVICE UND SUPPORT
Wir bieten umfangreichen Support für Ihre IT
Physische Vernichtung von Festplatten und Flash-Medien mit dokumentiertem Nachweis für Datenschutz, Audits und Revisionen
Sichere Vernichtung von HDD und SSD
Alte Festplatten und SSDs enthalten hochsensible Daten. Ein einfacher Hardwaretausch oder eine reine Datenübertragung reicht nicht aus – die sichere Vernichtung der Alt-Datenträger ist ein zentraler Bestandteil der DSGVO-Compliance.
Typische Risiken und Anforderungen:
- Risiken durch unzureichende Entsorgung
- Haftungsfragen bei Datenschutzverstößen
- Nachweispflichten gegenüber Datenschutzbeauftragten und Dritten
Unsere Lösung:
Wir vernichten Ihre alten Datenträger – unabhängig vom Medium - zuverlässig und physisch direkt bei uns im Haus.
| - HDD-Festplatten | - USB-Sticks | - Speicherkarten |
| - SSD-Festplatten | - CDs | - ggfls. Smartphones und Tablets |
Eine Zwischenlagerung bei Ihnen ist nicht erforderlich. Auf Wunsch holen wir Ihre alten Datenträger auch bei Ihnen ab.
Im Anschluss an die Vernichtung erhalten Sie ein Vernichtungsprotokoll, das Ihnen als belastbarer Nachweis gegenüber Datenschutzbeauftragten sowie bei Security- und Compliance-Audits dient.
Ihre Vorteile:
- Physische Vernichtung anstelle nur rein logischem Löschen
- Keine externen Transport- oder Entsorgungsrisiken
- Direkte Vernichtung auch von SSDs und Flash-Speichern
- Hohe Rechtssicherheit
- Transparenter und standardisierter Prozess
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann senden Sie uns gerne eine Anfrage an sicherheit@newerkla.de – wir nehmen zeitnah Kontakt mit Ihnen auf.
Wir helfen weiter
Daten weg? - Keine Sorge
Gemeinsam mit unserem Partner unterstützen wir Sie bei der Rettung bzw. Wiederherstellung Ihrer verlorengegangener oder beschädigter Daten.
Täglich arbeiten Sie mit sensiblen Daten, welche auf Laptops, PCs, Mobiltelefonen, Tablets oder auch Servern abgelegt werden. Ein Verlust dieser Daten führt zu enormen Einschnitten der Produktivität und der Sicherheit Ihres Unternehmens.
In Kooperation mit unserem Partner stellen wir Ihre Daten von folgenden Speichermedien wieder her:
| - SD-Karten | - SSDs |
| - Festplatten | - RAIDs |
Durch die unterschiedlichen Servicelevel, bieten wir Ihnen für jede Anforderung bzw. Dringlichkeit die richtige Lösung.
Supportende von Microsoft-Produkten
14. Oktober 2025 – Jetzt handeln!
Wir möchten Sie auf eine wichtige Ankündigung von Microsoft aufmerksam machen, welche auch Ihr Unternehmen betrifft. Microsoft hat bekannt gegeben, dass der Support für mehrere bedeutende Produkte am 14. Oktober 2025 endet. Betroffen sind unter anderem:
- Windows 10 (einschließlich Windows 10 IoT Enterprise)
- Microsoft Exchange Server 2016 & 2019
- Microsoft Office 2016 & 2019
Was bedeutet das für Ihr Unternehmen?
Nach dem 14. Oktober 2025 wird Microsoft keinen regulären Support mehr für diese Produkte anbieten. Das bedeutet, dass keine Sicherheitsupdates oder technischer Support mehr zur Verfügung stehen werden. Ohne regelmäßige Updates steigt das Risiko von Sicherheitslücken und möglichen Komplikationen in Ihrem IT-Betrieb.
Was können Sie tun?
Es ist jetzt der richtige Zeitpunkt, sich mit der Modernisierung Ihrer Systeme auseinanderzusetzen und auf die neuesten Versionen von Windows, Office und Exchange umzusteigen. Diese Versionen bieten nicht nur verbesserte Sicherheitsfunktionen, sondern auch viele neue Möglichkeiten, Ihre IT-Infrastruktur zu optimieren.
SERVICE UND SUPPORT
Ein reibungsloser Betrieb Ihrer IT-Systeme ist entscheidend für den Erfolg Ihres Unternehmens. Bei technischen Problemen oder Wartungsbedarf ist es wichtig, einen zuverlässigen Partner an Ihrer Seite zu haben. Genau dafür sind wir da!
Unser erfahrenes und hochqualifiziertes Team von IT-Experten bietet Ihnen einen umfassenden IT-Support und Wartungsservice, der sicherstellt, dass Ihre IT-Systeme stets optimal funktionieren. Egal, ob es um Hardware, Software oder Netzwerke geht, wir stehen Ihnen mit unserem Fachwissen zur Verfügung, um Probleme schnell und effizient zu lösen.
Unser IT-Support umfasst die Fehlerbehebung bei technischen Problemen, die Installation und Konfiguration von Software und Hardware, die Unterstützung bei der Nutzung von Anwendungen und die Beantwortung von Fragen rund um IT-Themen. Unser Ziel ist es, Ihnen einen schnellen und zuverlässigen Support zu bieten, der Ihre Produktivität aufrechterhält und Unterbrechungen minimiert.
Darüber hinaus bieten wir regelmäßige Wartungsleistungen an, um die Leistung und Sicherheit Ihrer IT-Systeme zu optimieren. Wir führen Updates und Patches durch, überprüfen die Systemintegrität, überwachen die Leistung und führen Präventivmaßnahmen durch, um potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben. Durch regelmäßige Wartung sorgen wir dafür, dass Ihre Systeme stabil und sicher bleiben, und tragen dazu bei, kostspielige Ausfallzeiten zu vermeiden.
Unser IT-Support und Wartungsservice basiert auf einer kundenorientierten und proaktiven Herangehensweise. Wir hören Ihnen aufmerksam zu, um Ihre Anforderungen und Bedürfnisse zu verstehen, und entwickeln dann maßgeschneiderte Lösungen, die genau auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind. Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Services Ihren Erwartungen entsprechen und Ihr Unternehmen bestmöglich unterstützen.
Unsere langjährige Erfahrung und unser fundiertes Fachwissen ermöglichen es uns, Ihnen einen qualitativ hochwertigen IT-Support und Wartungsservice anzubieten. Wir sind stets auf dem neuesten Stand der Technologie und bringen unser Know-how ein, um Ihnen die bestmögliche Unterstützung zu bieten.
Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr über unseren IT-Support und Wartungsservice zu erfahren. Unser engagiertes Team steht Ihnen zur Verfügung und freut sich darauf, Ihnen bei allen IT-Fragen und -Herausforderungen zu helfen.
