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Viele Prozesse im Unternehmen haben mit mehreren vorhandenen Software-Anwendungen im Unternehmen zu tun. Manche auch mit gar keinem.
Solche Prozesse lassen sich nur mit einem applikationsunabhängigen Worklow-System abbilden.
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Wichtiges Merkmal ist die Applikationsunabhängigkeit.
Herkömmliche, applikationsabhängige Workflows erfordern einen hohen Rechercheaufwand und lassen den Datenaustausch zwischen den Systemen meist nicht zu.
Mit einem applikationsunabhängigen Prozessmanagement lassen sich Zugriffe und auch der Datenaustausch integrieren.